זאפו | ZAPO | עזרה

עזרה

יש לכם שאלה, הערה או טיפ בשבילנו? ניתן לשלוח פנייה בטופס צור קשר

עלות משלוח – 39 ש"ח עם שליח עד הבית/משרד או 10 ש"ח בדואר 24 ךתיבת הדואר.
זמן אספקה – עד 3 ימים עסקים. לא נוכל להתחייב לספק את ההזמנה מוקדם יותר אלא באיסוף עצמי
נקודת איסוף עצמי: בתיאום מראש בלבד –  דרך מצדה 45/17, באר שבע.
באפשרותנו לייצר רק את המוצרים שמופיעים בדף המוצרים

נציגי האתר זמינים בין השעות 9:00 בבוקר ועד 18:00 בערב.

הזמנתם ונתקלתם בבעיה? חפשו מענה בשאלות ותשובות בתחתית הדף.
אם לא מצאתם מענה לתשובתכם נא השאירו את מספר ההזמנה בטופס בתחתית הדף.

כל הפניות מקבלות מענה בתוך 24 שעות.
פניות לאחר השעה 18:00 בערב יענו ביום העסקים הבא.

רוצים שנעזור לכם לעצב? תנו לנו לעצב עבורכם! מעוניינים בעיצוב מספר רב של מוצרים? עיצוב מוצרים לארגונים ומוסדות (גנים, בתי ספר, חברות, ארגונים, עמותות).

 

איך זה עובד?

  1. בחרו מוצר בדף עצב בעצמך
  2. בחרו תמונה מהמחשב או מהפייסבוק או מהאינסטגרם. סוגי קבצים מותרים: PNG, JPG, GIF, BMP

  3. עצבו תמונה – שנו גודל או סובבו את התמונה.

  4. ניתן לבחור במצב עיצוב מתקדם על ידי לחיצה על כפתור עיצוב מתקדם, בו תוכלו: להוסיף מספר תמונות, להוסיף אייקונים, להוסיף מסגרות, להוסיף טקסטים ולערוך כל אובייקט עם אפקטים מיוחדים.

  5. בסיום העיצוב לחצו על כפתור סיימתי לעצב הנמצא בצידו השמאלי העליון של ממשק העיצוב.

  6. ודאו בעגלת הקניות שהעיצוב הסופי הוא לשביעות רצונכם. ניתן לראות את העיצוב על ידי לחיצה על התמונה הממוזערת שבצידו הימני של שם המוצר.

  7. אם ברצונכם להזמין יותר ממוצר אחד אנא סמנו זאת בעגלת הקניות.

  8. להמשך תהליך ההזמנה לחצו על כפתור לתשלום.

  9. יש להקפיד למלא את כל השדות המוסמנים בכוכבית אדומה, לאחר מכן יש לסמן את שיטת התשלום, יש לסמן כי קראתם ואישרתם את תקנון האתר ולסמן כי בדקתם את התמונות והן לשביעות רצונכם. בסיום לחצו על כפתור השלמת הזמנה.

 

שאלות ותשובות

ש- אילו קבצים אפשר להעלות ?

ת- jpg ,png,gif,bmp

ש- האם יש אפשרות לעצב מחדש לאחר שסיימתי את העיצוב?

ת-  אין אפשרות לחזור אחורה בתהליך , לכן חשוב מאד לוודא שהעיצוב מושלם.

          ש- איך מפעילים קופון?

          ת-  את הקופון מפעילים בעגלת הקניות לאחר עיצוב המתנה או בחרית המוצר להדפסה

ש- מה עושים עם הקופון לא עובד?

ת-  מסיימים את ההזמנה ובוחרים באפשרות התשלום בסליקה טלפונית. הוסיפו את קוד הקופון בהערות ואם הקופון תקף לא תחוייבו ותקבלו את המוצר.

 

 

משלוח מהיר ב - 10 ש"ח בלבד לזמן מוגבל!עצבו מגנטים עכשיו